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パソコンからのご注文

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銀行振込（前払い）

【振込先口座】

銀行名	支店名	預金種別	口座番号	口座名義
紀陽銀行 【キヨウギンコウ】	海南駅前支店 【カイナンエキマエシテン】	当座預金	2969	大谷商事株式会社 【オオタニショウジ（カ】
イーバンク銀行 【イーバンクギンコウ】	ワルツ支店(204) 【ワルツシテン】	普通預金	7011127	大谷商事株式会社 【オオタニショウジ（カ】

• ご注文後、弊社より『お振込のご案内』メールをお送りします。
• 『お振込のご案内』メールをご確認いただき、メール記載の振込期限（通常７日以内）までにお振込み下さい。
• お客様からのお振込みを確認後、商品の発注・発送手配を致します。
• 振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
• お振込は電信扱いにてお願い致します。文書扱いですと確認までお時間がかかります。
• ご入金確認後の出荷手配となります。受発注商品はご入金確認後の発注手配となります。
• メーカー直送品の場合、まれにお客様からのご入金を待つ間に商品が長期欠品となる場合がございます。
  この場合は、メールにてご連絡をさせていただき、お客様のご希望により商品入荷までお待ちいただくか、または全額返金致します。

クレジットカード決済

取扱カード：
   

• 三菱UFJニコス株式会社のWeb決済システム「NICOS支払上手」を利用しています。
• ご利用可能なカードは、VISA／Master／Nicos／JCBとなります。
• お支払回数は、一括／リボ／分割がご利用できます。
• 決済の手数料は一切かかりません。

• お客様のクレジットカード情報は、SSLで暗号化され直接カード会社へ送信されます。
• クレジットカード情報を弊社で直接取り扱うことはございません。
• オンライン即時決済（お客様がご注文された日付でのご請求）となりますので、商品お届けまでお時間がかかる場合は先にカード会社より代金がご請求されますが、何卒ご了承下さいませ。
• 別途送料等で合計金額に変更が発生する場合は、弊社よりカードの再決済手続きをお願いする場合がございます。その場合は、メールにて決済ページのURLをご案内致します。
• 成りすまし注文防止のため、固定電話へのご本人様確認やFAXによる公的証明書（免許証・国民健康保険証）のご提示をお願いする場合がございます。
• ご注文後にメーカー在庫切れ等の理由で商品がご用意できなくなった場合は、誠に申し訳ございませんが、カード決済とご注文をキャンセルさせていただきます。
  ご利用のクレジットカード会社の締め日によっては、キャンセルを実行しても、一旦お客さまのご利用明細に履歴が表示されてしまったり、一旦お客様へ代金が請求されてしまう場合がございます。
  一旦代金が請求されてしまった場合、お客様の翌月分のカードご利用代金から相殺、または別途お客様指定口座へカード会社から返金処理などの手続が取られますが、ご利用のカード会社により対応が異なりますので、詳しくはお客様のご利用カード会社へお問い合わせ下さいませ。

代金引換

【代引手数料】

総合計金額	手数料
1～10000円	315円
10001～30000円	420円
30001～100000円	630円
100001～300000円	1050円

※総合計金額＝商品代金＋送料＋消費税

• 商品お届け時、配達員に現金にてお支払下さい。
• メーカー直送等の一部商品にはご利用できませんので、予めご了承下さいませ。

NP後払い（コンビ二・銀行・郵便局）

【NP後払い手数料】 315円

• 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
• 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
• ご利用いただける限度額は累計残高で【 5万円 】までです。それ以上になる場合は、他の決済方法をお選び下さい。
• 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
• お取引の前に与信審査がございますので、お時間がかかる場合がございます。
  与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
  ※郵便番号、住所、電話番号が間違っていると通らないことがございます。
  ※お支払い総額の上限が超えている場合も与信が通りません。
• 法人様名義にてご注文される場合は、ご担当者様のご氏名が必要です。
• 請求書控が領収書となります。二重発行となりますので、別途発行はいたしません。
• 詳細は上記バナーをクリックしてご確認下さい。

利用運送便

佐川急便・福山通運・ヤマト運輸・西濃運輸・その他メーカー指定運送便などでのお届けとなります。
お客様による運送便の指定はできません。

お届けまでの日数

ご注文（ご入金確認）から１週間以内でのお届けを心がけております。
受注生産商品や在庫切れの場合は、お届けまで2週間～4週間程度のお時間がかかる場合がございます。

送料について

個別送料は、それぞれの商品ページに記載しております。

まとめ買いの場合	個別送料が設定された商品を複数ご注文頂いた場合、個別送料×個数分が合計されます。
送料無料の場合	送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、送料別商品の個別送料×個数分が合計されます。
離島他の扱い	北海道・沖縄・離島へのお届けの場合は、個別送料の他に別途送料がかかる場合がございます。別途送料が発生する商品につきましては、それぞれの商品ページに記載しております。 詳しくはお問い合わせ下さいませ。

商品の受け渡し

• 商品のお届けは、基本的に玄関での受け渡しとなります。
• マンション等の2階以上にお住まいで、エレベーターに乗らない大型商品をお買い上げの方は、階段を使っての搬入を手伝っていただくか、マンション入口での受け渡しとなります。
• 組み立て・開梱・設置に関しましては対応できませんのでご了承ください。

配達希望日の指定

• 配達希望日のご指定は、できるだけ余裕を持ってお願い致します。（１週間～２週間程度）
• 配達希望日のご指定がない場合は、できるだけ早くお届けするよう手配致します。
• 配達希望時間帯指定も可能です。
• 在庫状況・お届け地域・配送業者の諸事情等によりご希望に添えないこともございます。

商品間違い・不良品・配送途中の破損事故

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、商品お届け後７日以内にメール・FAX・お電話にてまずはご連絡下さい。折り返し商品交換についての詳細をご連絡させて頂きます。

なお、返品は一切承っておりませんので、ご了承下さいませ。

※組立家具の部品の破損に関しましては、部品を交換させていただきます。
※破損部品の処分をお客様にお願いする場合がございます。
※交換商品が売り切れの場合、ご返金で対応させて頂きます。

【以下の場合は、交換をお受けできません】
●ご使用になられた商品や、すでに組み立ててしまった商品。
●商品到着後8日以上経過した商品。
●商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
●当店への事前連絡なしに商品をご返品された場合。
●当店からのご案内に従われない場合。

長期不在により商品をお届けできず返送になった場合

●往復送料・諸手数料はお客様ご負担となります。送料無料（弊社負担）の商品も送料を計算してご請求致します。
●再出荷となった場合の送料は、お客様ご負担となります。

ご注文キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、承っておりませんのでご了承下さいませ。

通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。

納品書

弊社より出荷する商品の場合は、商品にお付けしております。

メーカー直送商品のみの場合は、納品書という形で商品に同封しておりません。
納品書が必要な方は、ご注文時に記入欄に｢納品書希望」とお書き下さい。
商品発送後の場合は、注文番号を含めて、お問い合わせフォームよりご請求下さい。

領収書

お支払い方法により領収書の発行は異なりますので、ご確認のうえお申し付けください。

【銀行振込】
各銀行からお受取りのお振込控え【振込証明書】が領収書としてご利用頂けます。
また、インターネットバンキングでのお振込の場合、振込終了画面をプリントアウトしてご利用下さい。

【代金引換】
ご注文商品到着時の運送会社発行【品代金領収書】が正規の領収書としてご利用いただけます。

【クレジットカード】
基本的にクレジット取引はお客様の直接のお支払先はクレジット各社となるため、クレジット会社から発行される明細書をもってかえさせていただいております。

お客様のご希望があれば領収書を発行させていただいておりますが、「クレジットカード決済であることを明記」してお送りさせていただきます。

また、3万円をこえるお取引の場合クレジットカード取引は、現実の金銭での取引ではないため、クレジットカードにより支払いを受けた際の領収書で、クレジットカードによる代金決済であることが明らかにされているものは、印紙税はか かりません。

【NP後払い】
請求書にてお支払いいただいた際の【受領書半券】が領収書の代わりとなります。法人名などで別途領収書をご希望の場合は、上記【受領書半券】と引き換えにて発行させていただきます。
必要な方は、注文番号を含めて、お問い合わせフォームよりご請求いただき、その後弊社まで【受領書半券】をお送り下さい。

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。

個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。